Зміст

1. Мови
2. Короткий опис
3. Покрокова інструкція
4. Демонстрація
5. Додатковий матеріал
6. Контакти

🇺🇦 1 - Мови

En - копія

📝 2 - Короткий опис

У цьому розділі показано повний процес налаштування інтеграції LiraX Phone з Zoho CRM — від конфігурації в LiraCRM до перевірки коректної роботи часових зон.

Також продемонстровано ключові сценарії роботи: вихідні та вхідні дзвінки, автоматичне відкриття карток контактів, логування дзвінків і записів розмов.

Завдяки інтеграції всі пропущені дзвінки автоматично фіксуються у Zoho CRM у вигляді задач, що дозволяє не втрачати жодного звернення клієнта.

⚙️ 3 - Покрокова інструкція

3.1 - Конфігурація

Переходимо до розділу конфігурації. "Адміністрування" -> "Конфігурація”

Встановлюємо необхідні поля та посилання на Zoho CRM Наприклад, це може бути “crm.zoho.eu” або “crm.zoho.com”